Менеджер по работе с клиентами
Описание:
Должность:
Мы ищем
Навыки:
Условия:
Опыт работы в транснациональной компании, образование, возможность карьерного и профессионального роста
Работа по договору сроком на 1 год с возможностью продления и фиксированной зарплатой 45 000 чешских крон + бонус
Рабочее время с 9:00 до 17:30
Обязанности:
Координирование повестки дня и сопровождение клиентов компании
Информирование клиентов о состоянии их портфеля и мониторинг текущих событий на рынке
Проведение клиентоориентированных маркетинговых кампаний
Участие в деловых переговорах
Ведение подробных отчетов и актуализация всех коммуникаций с клиентами
Помощь новым и существующим клиентам
Помощь клиентам в решении торговых вопросов
Помощь клиентам в пополнении/выводе средств
Общение с клиентами с целью продвижения продуктов и услуг компании по телефону и электронной почте для построения и поддержания отношений с клиентами
Получение и обработка необходимой информации для правильного рассмотрения запросов
Выявление потребностей клиентов и оказание им помощи в использовании конкретных функций
Помощь в привлечении и преобразовании потенциальных клиентов в активных клиентов
Реактивация предыдущих клиентов
Дополнительные условия
25 дней отпуска
4 дня больничного
участие в семинарах и тренингах, организуемых компанией ИнстаФорекс