Špecialista podpory zákazníkov
O nás
Spoločnosť vlastní značku InstaForex a poskytuje svoje služby prostredníctvom webovej stránky www.instaforex.eu.
Náplň práce
Sledovanie predajného oddelenia;
Príprava hodnotenia a poskytovanie spätnej väzby;
Vypracovanie správ;
Spravovanie komunikačných kanálov podpory klientov (chat, e-mail, messengery) v príslušnej aplikácii;
Môžu sa objaviť úlohy, vďaka ktorým budete môcť rozvíjať svoje zručnosti.
Naše požiadavky
Úroveň angličtiny B1;
Skvelé komunikačné zručnosti a vysoká osobná kultúra;
Máte rád/a výzvy a vašou motiváciou je dosahovanie cieľov;
Rád/rada sa zapájate do rôznych aktivít a nespíte na vavrínoch;
Medzi priateľmi ste známy/-a ako samostatná a dynamická osoba so systematickým prístupom;
Máte záujem rozvíjať sa a chcete pracovať v medzinárodnom prostredí;
Balík MS Office, počítač a kancelárske zariadenia pre vás nie sú žiadnou záhadou.
Čo ponúkame
Predovšetkým stabilné zamestnanie s pracovnou zmluvou;
Plat: 5 000 ‒ 5 500 PLN brutto/mesiac + mesačné prémie;
Práca nie je všetko, preto pracujeme len od pondelka do piatka;
Ak si to bude situácia vyžadovať, môžete pracovať z domu;
Podporu celého tímu budete mať po celý čas, nielen počas skúšobnej doby;
Možnosť rozvoja v rámci organizácie.